FAQ Atlas Miel — Tout savoir sur nos miels et coffrets
1. Votre miel est-il 100% naturel ?
Oui, nos miels sont bruts, non chauffés et sans additifs.
2. Pourquoi mon miel cristallise-t-il ?
C’est un phénomène naturel, signe d’authenticité. Pour le liquéfier, placez le pot au bain-marie tiède.
3. Comment conserver le miel ?
À température ambiante, à l’abri de la chaleur et de la lumière.
4. Quels sont vos délais de livraison ?
2 à 5 jours ouvrés en Europe, avec suivi en ligne.
5. Puis-je retourner ma commande ?
Oui, sous 14 jours, si le produit est non ouvert et dans son emballage d’origine.
6. Proposez-vous des coffrets personnalisés ?
Oui, notamment pour mariages et cadeaux d’entreprise (étiquettes et rubans personnalisés).